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從2013年開(kāi)戰(zhàn)至今，O2O外賣(mài)領(lǐng)域無(wú)論是初期的四大平臺(tái)，還是2015年底以來(lái)的三巨頭格局，交易總額一度高達(dá)1700億的外賣(mài)市場(chǎng)一直存在兩個(gè)以上的主流玩家。BAT三巨頭相互角力、彼此博弈的狀態(tài)，致使燒錢(qián)狂潮此起彼伏。

“半年內(nèi)外賣(mài)市場(chǎng)將由三家變兩家?！薄梆I了么”CEO張旭豪3月底在博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)上說(shuō)，他預(yù)計(jì)此前形成的三足鼎立局面最多持續(xù)6個(gè)月，那個(gè)落后者的市場(chǎng)份額已經(jīng)“微不足道”。

沒(méi)想到僅僅過(guò)了2個(gè)月，百度外賣(mài)的掉隊(duì)就讓局勢(shì)日漸明朗。

“三足鼎立”已開(kāi)始瓦解，“二虎相爭(zhēng)”正在形成，這種O2O外賣(mài)下半場(chǎng)的新格局，是會(huì)達(dá)成滴滴快的彼時(shí)同時(shí)停止補(bǔ)貼的休戰(zhàn)“默契”？還是最終發(fā)展成如今滴滴一家獨(dú)大的狀態(tài)？抑或是雙方苦于商業(yè)模式的僵硬、單一，雙雙倒在上市的黎明前夜？

O2O外賣(mài)新格局：百度離場(chǎng)，兩強(qiáng)爭(zhēng)霸

一輪麻將進(jìn)入后半夜，眼看對(duì)手紛紛聽(tīng)牌了，攥著一手爛牌的百度干脆點(diǎn)炮，然后拍桌大吼：沒(méi)意思，咱們玩點(diǎn)高端的。是的，離開(kāi)牌桌的百度去玩人工智能了。

連續(xù)幾天，百度外賣(mài)融資失敗、副總裁離職、裁撤渠道城市經(jīng)理、大規(guī)模裁員的新聞刷屏。這屆百度公關(guān)似乎也沒(méi)有澄清的意思。在主觀層面，百度外賣(mài)這枚“棋子”已默認(rèn)成為“棄子”。

而就客觀而言，百度外賣(mài)其實(shí)早就掉隊(duì)了。

5月10日，“極光大數(shù)據(jù)”發(fā)布O2O下半場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，“餓了么”、美團(tuán)外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模相比去年11月份分別上升44%、18%，而百度外賣(mài)則呈小幅下滑趨勢(shì)。餓了么4月份日活達(dá)380萬(wàn)，同期，美團(tuán)外賣(mài)為220萬(wàn)，而百度外賣(mài)僅有87萬(wàn)。

“比達(dá)咨詢(xún)”發(fā)布的2017年第一季度外賣(mài)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，Q1外賣(mài)市場(chǎng)整體交易額達(dá)843.2億元，覆蓋用戶(hù)數(shù)近2億。 “餓了么”以36.5%的市場(chǎng)份額延續(xù)領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)，美團(tuán)外賣(mài)緊隨其后，而百度外賣(mài)僅有餓了么一半的份額。

該報(bào)告還顯示，“餓了么”的活躍用戶(hù)在整體互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中覆蓋率達(dá)到7.26%，美團(tuán)外賣(mài)為5.61%，百度外賣(mài)僅為2.58%。

寡頭們的煩惱：燒錢(qián)不止，各有頑疾

讓百度沒(méi)料到的是，即使對(duì)手們都上聽(tīng)了，也不見(jiàn)得能順利胡牌。

餓了么方面，燒錢(qián)“血流不止”，問(wèn)題餐館頻出。

餓了么是這一輪O2O外賣(mài)領(lǐng)域價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者。餓了么創(chuàng)始人張旭豪曾透露，餓了么為每單外賣(mài)補(bǔ)貼1~2元錢(qián)不等。 根據(jù)“餓了么”超過(guò)900萬(wàn)的日訂單量計(jì)算，這意味著一年下來(lái)，燒掉的資金可能超過(guò)40億元。

“燒錢(qián)是對(duì)未來(lái)的投入”。張旭豪同樣也表示，“從目前的外送市場(chǎng)看，我們感覺(jué)（持續(xù)的資金投入）已經(jīng)到達(dá)了最后?！睆埿窈勒f(shuō)，“我們現(xiàn)在的目標(biāo)不是去賺錢(qián)，而是繼續(xù)滲透市場(chǎng)。”

燒錢(qián)也好滲透也罷，餓了么離賺錢(qián)似乎還有一段很長(zhǎng)的路要走，而問(wèn)題餐館正是這條路上絆倒了它無(wú)數(shù)次的坎。

5月10日，蚌埠市食品藥品監(jiān)督管理局接到的食品外賣(mài)投訴，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后，約談“餓了么”蚌埠站，隨后200余家無(wú)證等問(wèn)題店鋪下架。

以上僅是2017年餓了么問(wèn)題餐廳的新聞，而在前兩年同樣的新聞還可以列出更多，問(wèn)題餐館是O2O外賣(mài)平臺(tái)的通病，但對(duì)于餓了么而言或許已是重疾。

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